Política de calidad

 

DIVILUX – Divisão de Espaço, Lda, en el marco de su política de calidad, determina su compromiso en el desarrollo de los siguiente puntos:

  • Consolidar una posición de liderazgo en el mercado, prestando un servicio global que comienza con la presentación de soluciones y se extiende a través del servicio postventa;
  • Garantizar la satisfacción del cliente, buscando superar sus expectativas a través del cumplimiento de sus requisitos legales y de otro tipo;
  • Seguir la evolución de nuevos procesos productivos con miras a mejorar el cumplimiento de sus productos;
  • Dar valor y responsabilizar a los empleados, a través de su participación en un proceso de mejora continua y búsqueda de las mejores condiciones de trabajo y relación interpersonal, uniendo esfuerzos individuales hacia la calidad y la productividad;
  • Monitorear continuamente sus procesos con el fin de garantizar los objetivos definidos y así proporcionar sustentabilidad organizacional;

La organización se compromete a cumplir con los requisitos y a mejorar continuamente la eficacia de la Sistema de Gestión de la Calidad y desempeño de la organización.