Politique de qualité

DIVILUX – Division Espaço, Lda., Dans le cadre de sa politique de qualité, détermine son engagement à développer les hypothèses suivantes:

• Consolider une position de leader sur le marché, en fournissant un service global qui commence par la présentation des solutions et se poursuit par le service après-vente;
• Garantir la satisfaction du client, en cherchant à dépasser ses attentes en se conformant à ses exigences légales et autres;
• Suivre l’évolution des nouveaux procédés de production en vue d’améliorer la conformité de leurs produits;
• Valoriser et responsabiliser les employés, à travers leur participation à un processus de l’amélioration continue et la recherche des meilleures conditions de travail et de relations interpersonnelles, réunissant les efforts individuels vers la qualité et la productivité;
• Surveiller en permanence ses processus afin de garantir les objectifs définis et assurer la pérennité de l’organisation;

L’organisation s’engage à répondre aux exigences et à améliorer continuellement l’efficacité du Système de gestion de la qualité et la performance de l’organisation.