A DIVILUX – Divisão de Espaço, Lda., no âmbito da sua Política da Qualidade e Ambiente, determina o seu compromisso
no desenvolvimento dos seguintes pressupostos:
- Consolidar uma posição líder no mercado de atuação, prestando um serviço global que começa na apresentação de soluções e se prolonga através do serviço pós-venda;
- Garantir a satisfação do Cliente, procurando exceder as suas expectativas através do cumprimento dos seus requisitos, legais e outros;
- Acompanhar a evolução de novos processos produtivos com vista a melhorar a conformidade dos seus produtos;
- Valorizar e responsabilizar os colaboradores, mediante a sua participação num processo de melhoria contínua e procurando as melhores condições de trabalho e de relacionamento interpessoal, congregando esforços individuais, no sentido da qualidade e produtividade;
- Monitorizar continuamente as suas atividades, produtos, serviços e processos de forma a garantir os objetivos definidos e assim proporcionar uma sustentabilidade organizacional;
- Assegurar a adequada identificação e gestão dos aspetos ambientais e respetivos impactes ambientais das suas atividades, produtos e serviços;
- Implementar metodologias que contribuam para o compromisso da empresa com a proteção do ambiente, incluindo a prevenção da poluição e outros compromissos relevantes para o seu contexto, garantindo a melhoria contínua do seu sistema e do seu desempenho ambiental.
- Assegurar o cumprimento das obrigações de conformidade aplicáveis; A organização compromete-se a cumprir os requisitos e a melhorar continuamente a eficácia do Sistema de Gestão Integrado e o desempenho da organização.
A organização compromete-se a cumprir os requisitos e a melhorar continuamente a eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade e o desempenho da organização.