Política da Qualidade

A DIVILUX – Divisão de Espaço, Lda., no âmbito da sua Política da Qualidade, determina o seu compromisso no desenvolvimento dos seguintes pressupostos:

• Consolidar uma posição líder no mercado de atuação, prestando um serviço global que começa na apresentação de soluções e se prolonga através do serviço pós-venda;
• Garantir a satisfação do Cliente, procurando exceder as suas expectativas através do cumprimento dos seus requisitos, legais e outros;
• Acompanhar a evolução de novos processos produtivos com vista a melhorar a conformidade dos seus produtos;
• Valorizar e responsabilizar os colaboradores, mediante a sua participação num processo de melhoria contínua e procurando as melhores condições de trabalho e de relacionamento interpessoal, congregando esforços individuais, no sentido da qualidade e produtividade;
• Monitorizar continuamente os seus processos de forma a garantir os objetivos definidos e assim proporcionar uma sustentabilidade organizacional;

A organização compromete-se a cumprir os requisitos e a melhorar continuamente a eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade e o desempenho da organização.